บริการระดับโลก

ระบบการบริการที่สมบูรณ์แบบ

เซนิตมีทีมงานบริการมืออาชีพที่ประกอบด้วยบุคลากรระดับนานาชาติ พร้อมด้วยระบบบริการหลังการขาย การขายใน และหลังการขายที่สมบูรณ์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับโซลูชันการออกแบบที่ครบครัน เช่น แผนการออกแบบเค้าโครงเวิร์กช็อป การฝึกอบรมบุคลากร โซลูชันการขนส่งที่เป็นรูปธรรม และแม่พิมพ์ที่ทนทาน ฯลฯ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างมืออาชีพมากที่สุด

นำเข้าจากประเทศเยอรมนี

บริการตลอดอายุการใช้งาน

การวินิจฉัยระยะไกลของแพลตฟอร์มคลาวด์

สายด่วนบริการ 400

บริการหลังการขาย

เซนิตมอบบริการหลังการขายครบวงจรแก่ลูกค้า ได้แก่:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจัดหาชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมได้ทันเวลาปฏิบัติตามการรับประกันสามประการการรับประกันฟรีหนึ่งปีและบริการหลังการขายตลอดชีวิตสำหรับคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัด
2. บริการ "ระบบแพลตฟอร์มคลาวด์": เครื่องสามารถเชื่อมต่อจากระยะไกลกับศูนย์วินิจฉัยแพลตฟอร์มคลาวด์ และวิศวกรอาวุโสของบริษัทจะดำเนินการวินิจฉัยและบำรุงรักษาระยะไกล
3. ความมุ่งมั่นในการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง: เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับบริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่มีคุณภาพดีขึ้น สายด่วนบริการ 400 ของบริษัทจึงเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้บริการแก่ลูกค้า
4. เครื่องจักรหนึ่งเครื่องและการจัดการไฟล์หนึ่งไฟล์: บริษัทสร้างไฟล์การจัดการอุปกรณ์สำหรับแต่ละเครื่อง รายละเอียดและทั้งหมด และการบริการอยู่เสมอ
5. การกลับมาเยี่ยมเยียนลูกค้าบ่อยครั้ง: บริษัทได้พัฒนาระบบการกลับมาเยี่ยมเยียนลูกค้า รับฟังข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของลูกค้าแต่ละรายอย่างรอบคอบ และเข้าใจการทำงานของอุปกรณ์แต่ละชิ้นผ่านการกลับมาเยี่ยมเยียนลูกค้า เพื่อให้อุปกรณ์แต่ละชิ้นอยู่ในสภาพที่ดีที่สุด

ระบบบริการคลาวด์อัจฉริยะ